TERMENI ȘI CONDIȚII – SIMPLICITY RETREAT S.R.L.
INFORMAȚII GENERALE
Website-ul www.simplicityretreat.com este operat de S.C. Simplicity Retreat S.R.L., cu sediul în CLUJ, Sat Muntele Băişorii Com. Băişoara, MUNTELE BĂIŞORII 58, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr J2024002268123, având cod fiscal 50071784. Utilizarea acestui site implică acceptarea prezentelor termeni și condiții.
POLITICA DE COOKIE-URI
Website-ul folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare, pentru a reține preferințele utilizatorului (ex. autentificare, selecție limbă, ultimele căutări) și pentru analiză statistică. Continuarea utilizării site-ului implică acceptul utilizării cookie-urilor. Utilizatorii pot schimba setările browserului pentru a bloca sau a șterge cookie-urile. Pentru mai multe detalii, consultați politica noastră completă de cookie-uri.
ACCEPTAREA CONDIȚIILOR
Prin utilizarea site-ului www.simplicityretreat.com, vă exprimați acordul cu acești termeni și înțelegeți că anumite servicii (ex: rezervări, activități educative, programe personalizate) implică prelucrarea datelor cu caracter personal.
PROTECȚIA DATELOR PERSONALE
Simplicity Retreat colectează date personale doar cu acordul utilizatorului și doar în scopurile specifice: rezervări, informare, comunicare, emitere facturi și oferte personalizate. Datele sunt protejate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și nu vor fi divulgate terților, cu excepția instituțiilor legale abilitate, la cerere oficială.
ÎNREGISTRAREA ȘI FOLOSIREA DATELOR
Datele personale sunt colectate pentru:
- Rezervări tabere, sejururi și evenimente tematice
- Comunicări comerciale și administrative
- Emiterea de facturi
- Promovarea serviciilor (doar cu consimțământ prealabil)
DREPTURILE UTILIZATORULUI
Utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date;
- Dreptul de intervenție și rectificare;
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor;
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP. Solicitările se trimit pe adresa info@simplicityretreat.com
REZERVĂRI ȘI POLITICA DE ANULARE
Rezervările se consideră confirmate doar după plata unui avans (specificat în ofertă). Anularea cu cel puțin 10 zile înainte de sosire nu implică penalizări, avansul achitat urmând a fi returnat in maxim 10 zile lucrǎtoare. Anulările tardive sau neprezentările pot conduce la reținerea avansului achitat.
TARIFE ȘI PLĂȚI
Toate tarifele sunt exprimate în lei (RON) sau euro, și includ TVA. Conversia în moneda națională se face conform cursului BNR din ziua plății. Plata se efectuează online sau prin transfer bancar, în baza facturii emise.
DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, structura) este proprietatea exclusivă a Simplicity Retreat și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor. Utilizarea fără acord prealabil este interzisă.
SECURITATE
Datele colectate sunt stocate în sisteme securizate și accesibile doar angajaților autorizați. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura confidențialitatea și integritatea datelor.
CONȚINUT EXTERN ȘI LEGĂTURI
Site-ul poate conține linkuri către terți. Simplicity Retreat nu este responsabil pentru conținutul acelor site-uri sau pentru politicile lor de confidențialitate.
LIMITAREA RĂSPUNDERII
Simplicity Retreat nu este responsabil pentru eventuale prejudicii rezultate din utilizarea incorectă a site-ului sau a informațiilor prezentate. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau corecta informațiile în orice moment, fără notificare.
LEGISLAȚIE ȘI JURISDICȚIE
Prezentul document este guvernat de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz contrar, competența aparține instanțelor din Cluj-Napoca.
CONTACT
Pentru orice întrebare legată de acești termeni și condiții, ne puteți contacta la info@simplicityretreat.com